Sitanggang, Jupriadi, Dirhamsyah Dirhamsyah, and Irianif Sani. 2020. “TINJAUAN PROSES PELAYANAN JASA KAPAL PENUMPANG PADA PT. PELAYARAN NASIONAL INDONESIA CABANG MEDAN – BELAWAN”. Journal of Maritime and Education (JME) 2 (1). https://ejournal-poltekamimedan.my.id/index.php/jme/article/view/15.