PROSES KEAGENAN DALAM PERPANJANGAN SERTIFIKAT SAFE MANNING DIKANTOR SYAHBANDAR KELAS IV OLEH PT. BAHTERA ADHIGUNA CABANG PANGKALAN SUSU

Abstract

Proses keagenan dalam pengurusan sertifikat Safe Manning adalah sebagai perwakilan pemilik atau operator kapal yang mengkoordinasikan dan mengurus seluruh proses perpanjangan sertifikat, termasuk menyiapkan dokumen yang diperlukan, melakukan pengajuan dan pembayaran. Dokumen, yang disebut Sertifikat Pengawakan (Safe Manning Certificate) adalah syarat wajib agar kapal dapat beroperasi dan berisi informasi tentang jumlah awak serta kualifikasi yang diperlukan untuk menjaga keselamatan, keamanan, navigasi, operasi di pelabuhan, dan perlindungan lingkungan laut. Dalam hal ini PT. Bahtera Adhiguna sebagai sebuah perusahaan pelayaran yang berkoordinasi secara langsung dengan pihak Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) dan instansi terkait lainnya untuk memastikan perpanjangan sertifikat berjalan lancar dan sesuai regulasi yang mengurusi berbagai dokumen – dokumen penting yang dibutuhkan kapal untuk menjalankan setiap operasinya. Peran aktif Perusahaan Bahtera Adhiguna sebagai agen kapal turut mendukung kelancaran proses perpanjangan Safe Manning, terutama dalam penyediaan data dan koordinasi administratif dengan pihak kantor Syahbandar Pangkalan Susu. Dalam pelaksanaannya ditemukan beberapa tantangan, seperti masih adanya keterlambatan penyampaian dokumen awal oleh pihak kapal, kurangnya pemahaman beberapa crew yang terkait pentingnya proses ini, serta keterbatasan sumber daya manusia dari pihak kantor Kesyahbandaran Pangkalan Susu. Penelitian ini menggunakan metodologi field research dan library research untuk menganalisis peran dan fungsi perusahaan dalam industri pelayaran.